Alternatywą dla telekomunikacji i telefonii komórkowej może być coraz częściej stosowana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, która pozwala przesyłanie dźwięków przy pomocy łączy internetowych. Za wykorzystywaniem telefonii internetowej przemawia dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telekomunikacji co daje znaczną swobodę wyboru operatora. W porównaniu z opłatami telefonii stacjonarnej, koszty rozmów internetowych są dużo niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej jednej sieci operatora są bezpłatne.

Korzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu pozytywów ma również wady . Przede wszystkim aby można było korzystać z VoIP PSTN należy mieć specjalistyczny sprzęt, program komputerowy a także dostęp do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do możliwości rozmów telefonii internetowej jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych czy też sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety częściej nie działa i w porównaniu z telefonią stacjonarną a także z telefonami komórkowymi. Jakość połączeń również nie jest dość dobra.